Programmierung PHP Trouble Ticket
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Features von PHP Trouble Ticket

Was ist das?

PHP Trouble Ticket ist eine Helpdesk-Applikation mit leistungsfähigen Funktionen und dennoch einfacher Bedienung.

Das Programm stellt ein zentrales Hilfsmittel zur Problemmeldung, -verfolgung und -behebung für Einrichtungen wie mittelgroße bis große Unternehmen, Entwicklungsteams, Vereine u.ä. zur Verfügung. Es hilft dabei Problemberichte automatisch an den oder die zuständigen Sachbearbeiter weiterzuleiten. Diese können dann mit Hilfe von PHP Trouble Ticket Ihre Arbeit zur Lösung des Problems organisieren und protokollieren. PHP Trouble Ticket liefert dabei ständig einen aktuellen Überblick über laufende Arbeiten und noch ausstehende Lösungen, ob es nun als Helpdesk System oder Bugtracker eingesetzt wird.

PHP Trouble Ticket kann Ihnen in vielen Bereichen zur Seite stehen, in denen die Arbeit von mehreren Mitarbeitern an einem gemeinsamen Ziel koordiniert werden muß. Sein geradliniges Design und seine leistungsfähigen List- und Suchfunktionen garantieren schnelle Informationsfindung. Automatische Benachrichtigungsemails halten sowohl Kunden als auch Sachbearbeiter auf dem Stand der Dinge. Farbige Hervorhebungen in Listen und Detailansichten helfen beim schnellen Erfassen der wichtigsten Informationen.

Features

Leistungsfähige optionale Tools verfügbar

Ticket Escalator Robot
Email gateway

Sollten Sie PHP Trouble Ticket einsetzen, bitte geben Sie uns Feedback über ihre Eindrücke, Anregungen und alles was uns weiterhelfen kann, das Programm weiter zu verbessern.

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